>>キャンセル方法

予約後にキャンセルされる場合は、お電話、またはメール及びLINEにてご連絡ください。

事務局から折り返し「キャンセル承りました」の確認メール及びLINEをお送りしますので、その連絡を持ってキャンセルとさせていただきます。

なお、確認のメールが届かない場合は、キャンセルのショルがされていない場合がございますので、お急ぎの場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。

 

>>キャンセル料金について

レッスン日前日まで・・・無料

レッスン日当日・・・レッスン料の100%

 

>>キャンセル料金のお支払いについて

キャンセルのタイミングによりキャンセル料が発生した場合、ご連絡を承った後、事務局より銀行口座のお知らせメールをお送りいたしますので、1週間以内に指定の口座にキャンセル料をお支払いいただきますよう、お願いいたします。尚、すでにお支払い済みの場合は、支払い済みの金額から当該金額を差し引くことも可能です。チケットの利用にてレッスン受講予定の方については、チケットが予定通り消化される形となりますので、現金でのお支払いは不要です。

 

>>返金について

銀行振り込みでレッスン料をお支払いいただいた後にキャンセルが発生した場合につきまして、当社では、レッスン日を振替える形で対応させていただいております。なお、特別企画のレッスンなど振替えのできないレッスンをご予約いただき、レッスン料をお支払い後の返金につきましては、次のようになります。

 

※レッスン開催日5日前までにキャンセルされた場合

レッスン開催日の翌月末に、事務手数料1,000円を引いた金額を銀行振り込みにて返金致します。

 

※レッスン開催日5日前~前日までにキャンセルされた場合

レッスン開催日の翌月末に、レッスン料50%から事務手数料1,000円を引いた金額を銀行振り込みにて返金致します。

 

※レッスン開催日当日にキャンセルされた場合

申し訳ございませんが、返金はございません。ご了承ください。

 

>>その他

台風や災害、その他やむを得ない場合やレッスンを実施できない場合、当社では振替えのレッスンを行うようにいたしております。その際、日程が合わずにキャンセルとなってしまった場合は、規定に関わらず全額返金させて頂きます。上記以外で、何か不明な点がございましたら、事務局までご連絡ください。

 

以上

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CONTACT

UNBLANCHE株式会社

代表取締役CEO 小﨑 華

東京本社 東京都港区東新橋1-10-1 L4306

白金オフィス 東京都港区三田5-10-2 303

TEL 03-6280-6425

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